Domenica mattina, gli utenti Mastercard in tutto il mondo hanno segnalato problemi significativi nei pagamenti sia online che attraverso i terminali POS. La situazione ha colpito diverse nazioni, con un picco di segnalazioni provenienti dall’Italia. Questo malfunzionamento ha creato disagi per molti, rendendo difficile effettuare acquisti, pagamenti di servizi e transazioni quotidiane.
La causa esatta del guasto non è stata comunicata immediatamente, ma la società ha confermato di essere a conoscenza dei problemi e ha avviato un’indagine per risolverli il prima possibile. Diversi utenti hanno condiviso le proprie esperienze sui social media, descrivendo la frustrazione per l’impossibilità di completare le loro transazioni. Le difficoltà si sono manifestate sia in negozi fisici che su piattaforme di e-commerce, colpendo anche i pagamenti ricorrenti e i servizi di abbonamento.
Mastercard ha rassicurato i clienti che sta lavorando per ripristinare la piena funzionalità del sistema e ha invitato gli utenti a pazientare mentre si risolvono le problematiche. Nel frattempo, molti commercianti e aziende hanno dovuto affrontare difficoltà operativa, con un conseguente impatto sulla loro attività.
Il malfunzionamento dei pagamenti elettronici ha messo in evidenza l’importanza della stabilità dei sistemi di pagamento digitali, sempre più utilizzati nella vita quotidiana. Gli utenti sono stati incoraggiati a considerare alternative di pagamento nel frattempo, come contante o altri metodi elettronici. La situazione è seguita con attenzione, sia dagli utenti che dalle istituzioni, in attesa di ulteriori aggiornamenti da parte di Mastercard.
